МАРКЕТИНГ НА 360

C 2007 года

Вывожу на рынок новые товары, бренды, услуги; 

Создаю и настраиваю отделы маркетинга и лидогенерации

Разрабатываю и реализую комплексные маркетинговые стратегии;

Развиваю лидогенерацию, работаю с репутацией и экспертностью

Занимаюсь комплексным развитием всех каналов коммуникаций и продаж

Я ДЕЛАЮ

Систему комплексного маркетинга

Рабочую систему комплексного маркетинга (digital + offline + продукт + промоушн брендинг + точки контакта + event) за счет многолетнего обширного опыта

Полноценные маркетинговые стратегии и тактики по продвижению компании и её продуктов

Эффективное управление маркетингом компании и персоналом его обеспечивающим (отделом, подрядчиками)

Стабильную лидогенерацию, релевантные лиды

Оптимальные бюджеты и конверсии

Бесшовные интеграции маркетинговых процессов во все подразделения компании

Формирование экспертной репутации компании, повышение привлекательности ее продуктов и услуг

Управление позиционированием

Компетентную маркетинговую поддержку при захвате новых рынков

Внедрение инноваций в каналы и инструменты взаимодействия с клиентами

Аналитику по конкурентам, рынку, клиентам и трендам

Лучший маркетинг, товар, сервис, обслуживание в отрасли

Валентина Смолова

Маркетолог

КАК СЛЕДСТВИЕ

Инвестируя в маркетинг вы получите

01

Увеличение прибыли компании

02

Повышение узнаваемости бренда компании и ее продуктов

03

Стабильно высокий NPS

04

Рост клиентской базы

Напишите и узнайте какой маркетинг нужен вам

ПУБЛИКАЦИИ

ПРОЕКТЫ

СПБелт

ПромЭкология

БЦИнформ

Decoin / Bars Red / Рэд Нева

Единый Центр Недвижимости (ЕЦН)

 ПО СПБелт - производственно-инжиниринговая компания, производящая конвейерное оборудование и комплектующие к нему. 

Компания занимается разработкой и производством конвейерных систем и комплектующих, а также импортом комплектующих к промышленному оборудованию. Работает с большинством отраслей промышленности от пищевой до деревообрабатывающей. На момент начала сотрудничества у компании был сайт и печатные каталоги продукции для продажи комплектующих. Маркетинг для направления «конвейерные системы» разрабатывался с нуля.

Достижения:

Реализованы стратегии маркетинга по 2-м направлениям: "конвейерные системы" и "продажа комплектующих". Создана система маркетинговой поддержки продаж и развиты новые каналы коммуникаций с клиентами. Создан отдел маркетинга. Разработаны с нуля: лендинг, каталог, презентации для технически сложного продукта - «конвейерные системы». Внедрена эффективная контекстная реклама для регионов РФ и СНГ. Организовано участие в крупных отраслевых выставках в 2021 и 2022 годах: Агропродмаш 2021 и 2022 (Москва), SEAFOOD EXPO RUSSIA 2022 (Санкт-Петербург). Внедрены облачные сервисы в работу отдела продаж. Instagram из слабенького канала коммуникаций переведен у статус канала лидогенерации по комплектующим и конвейерным системам. Отработана система прямых эфиров в instagram. Доработаны стратегии и содержание корпоративных e-mail рассылок.

Промэкология - производственно-инжиниринговая компания полного цикла, специализирующаяся на очистке природных и сточных вод.

Компания ПромЭкология предоставляет технологически сложные производственно-строительные услуги на рынке B2B. Услуги по производству и монтажу систем очистки сточных вод нетиповые, они разрабатываются для каждого проекта индивидуально с учетом задач, потребностей и технологических особенностей компаний-клиентов. Часто услуга клиенту непонятна, ее стоимость, сроки, состав оборудования требуют технического обоснования, уникального в каждом конкретном случае. Сформулировать  конкурентные преимущества услуг и продуктов компании ПромЭкология на этапе первичного ознакомления клиента с компанией "до звонка" в данной тематике задача невыполнимая. Заключительным инструментом, мотивирующем клиента к сотрудничеству, всегда является "прямой маркетинг". Итог работы с клиентом зависит от того насколько менеджеры и технические специалисты смогут обосновать клиенту преимущества систем водоочистки компании ПромЭкология перед конкурентами и отработать возражения. 

Поэтому, основные задачи маркетинга заключаются в: 

  • Формировании положительного первого впечатления о компании, как профессионального партнера. Инструменты: сайт, его контент, юзабилити и дизайн, smm.
  • Получении максимально возможного количества лидов. Инструменты: контекстная реклама.
  • Промо-поддержки менеджеров. Инструменты: презентации, коммерческие предложения и т.п. в бумажном и электронном виде.
  • Внутренний маркетинг.  Инструменты: smm, работа над репутацией в интернете, корпоративные мероприятия, семинары.

Достижения:

Полный редизайн фирменного стиля. Достигнута лидогенерация до 3х обращений от фактических клиентов через контекстную рекламу при минимальном бюджете и в исключительно низкочастотной тематике (средняя частотность запроса 10 раз/мес). Создана система интернет-продвижения товаров и услуг с помощью сети из 16-ти лендингов, по-сути с 0 бюджетом. Разработана и внедрена система продвижения вспомогательных товаров и услуг.

ООО "РосИнформ" https://bcinform.ru(2016-2018), (2013-2014)

БЦ Информ – крупнейший Всероссийский интернет-каталог бизнес-центров. 

Каталог бизнес-центров "БЦИнформ" стал первым крупным интернет-порталом, предоставляющем своим клиентам не только рекламные площадки, но и оказывающим агентские услуги на рынке аренды коммерческой недвижимости. Компания включила в свою структуру полноценное агентство коммерческой недвижимости. Бизнес-центры, размещающие информацию о свободных площадях на портале получили возможность выбрать два варианта сотрудничества: платить за размещение рекламы или оплачивать агентские услуги в случае предоставления клиента через портал. 

Одними из основных задач на первом этапе работы над проектом стояли:

  • Создание удобного инструмента для поиска недвижимости.  Инструменты: Сайт, UX/UI, работа над юзабилити, усиление технических характеристик портала. 
  • Вывод нового портала в поисковый топ и привлечение на портал наибольшего количества релевантной аудитории, заинтересованной в поиске коммерческой недвижимости. Инструменты: SEO, работа над поведенческими  и техническими характеристиками, работа под уникальностью контента.
  • Формирование имиджа проекта, как солидного, крупного, высокопрофессионального партнера. Инструменты: Фирменный стиль, презентационные материалы, публикации в профильных изданиях, SMM, SMO.
  • Создание постоянного максимально возможного потока лидов при минимальных затратах. Инструменты: контекстная реклама, seo, рекламные выгрузки объявлений на релевантные "доски" и т.д.
  • Привлечение на портал рекламодателей. Инструменты: прямые продажи, исходящая инициатива отдела продаж, промоматериалы, e-mail рассылки, программы лояльности, формирование УТП.
  • Организация работы по наполнению портала уникальным и качественным контентом, его своевременной актуализации. Инструменты: создание отдела контента, состоящего из контент-менеджеров, копирайтеров, фотографов, видеооператоров.

Достижения:

На рынок выведен принципиально новый вид услуг, новый бренд. Создана система маркетинга, позволившая компании занять лидирующие позиции в своей нише.Стратегия продвижения продукта на рынок представляла собой симбиоз офф- и он-лайн маркетинговых инструментов, направленных на создание узнаваемости бренда, формировании положительной репутации и непосредственно лидогенерацииСоздан уникальный для 2013 отдел маркетинга для решения нестандартных задач. Разработана система обучения сотрудников не только отдела маркетинга, но и отделов, отвечающих за эффективное взаимодействие с клиентами: контакт-центры, менеджеры, фотографы, курьеры.Применяемая система управления и контроля результатов позволила добиться результата по поставленным на два года задачам за семь месяцев.


На втором этапе работа над порталом,  основными задачами были:


  • Увеличение потока входящих лидов в офисы СПБ и МСК. Инструменты: контекстная реклама; seo; выгрузки рекламных объявлений на популярные "доски".
  • Адаптация и оптимизация маркетинговых и рекламных стратегий в регионах СПБ и МСК.  Реорганизация отдела маркетинга; оптимизация стратегий контекстной в выгрузочной рекламы, smm, smo, партнерский маркетинг.
  • Увеличение количества крупных сделок. Инструменты: Разработка стратегий выгрузок объявлений и размещения контекстной рекламы, работа над привлекательностью и аутентичностью выгрузочной и контекстной массы.
  • Увеличение  конкурентной привлекательности проекта за счет:
  • Повышения лояльности к порталу и его услугам. Формирование доверительных и долгосрочных отношений с клиентом. Экспертные статьи на профильных ресурсах, помоушен сотрудников, работа с отзывами, промо-продукция, и т.д.
  • Повышения и удержание качества предоставляемых услуг. Разработка алгоритмов и протоколов взаимодействия с клиентом от "звонка до сделки", обучение сотрудников.

ООО "РосИнформ" https://bars-r.ru(2014-2016)

Розничная торговля в сегментах "бизнес" и "премиум": - керамический гранит;- натуральный камень;- керамическая плитка и мозаика.

Проект Decoin создавался, как ресурс объединяющий два бренда Bars Red и Red Neva, находящихся в Москве и Санкт-Петербурге. Для двух интерьерных компаний необходимо было создать единую среду для свободного и комфортного общения компаний со своими клиентами. Компании работают в сегменте "премиум", поэтому конечный покупатель в большинстве случаев имеет профессионального консультанта - дизайнера, влияющего на решение клиента о том что и где покупать. Поэтому основные силы маркетинговой активности были направлены на работу с дизайнерами и архитекторами.

Основными задачами маркетинга стали:

  • Создание бренда, привлекательного для творческой профессиональной аудитории. Инструменты: Нейминг, фирменный стиль, брендинг.
  • Создание интересной экосистемы для тесного общения компаний со своими клиентами. Инструменты: создание клуба для архитекторов и дизайнеров "Decoin.Club"; интернет-портал, на страницах которого публиковались специализированные материалы, а так же портфолио участников клуба; различные event-мероприятия.
  • Создание удобного инструмента продаж и подбора материалов через интернет. Инструменты: интернет-магазин, с современным дизайном и высокими техническими характеристиками, ux/ui, юзабилити; 
  • Поддержка высокого качества и актуальности контента исходящего от Decoin в интернет-пространстве. Инструменты: организация работы по созданию интересного и уникального текстово-графического контента; организация работы копирайтеров, фотографов, видеооператоров и т.д.
  • Формирование долгосрочных близких отношений с клиентами; создание имиджа компании, как современного технологичного и трендового партнера. Инструменты: различные публикации, smm,контен-маркетингвсех каналов взаимодействия с клиентом, партнерское участие в event-мероприятиях, e-mail маркетинг, программы лояльности, презентации и промо-материалы.
  • Повышение количества входящих лидов от новых клиентов. Инструменты: контекстная реклама, smm, seo, выставки.

Достижения:

Разработан "с нуля" и выведен на рынок новый бренд интерьерный клуб "Decoin".  Выполнен нейминг, разработаны логотип и фирменный стиль. Разработана концепция клуба для общения профессионалов "Decoin.Club," Разработана стратегия его продвижения. Создана система комплексного управления маркетингом салонов отделочных материалов премиум-класса: Red Neva в Санкт-Петербурге и Bars Red в Москве под единым брендом Decoin. Создан интернет-магазин, отвечающий современным seo-требованиям, требованиям к юзабилити и дизайну. Разработана и применена стратегия привлечения и удержания клиентов в условиях ограниченного бюджета и нестабильности рынка. Разработана и применена эффективная система лояльности для клиентов, посредников, дизайнеров и архитекторов (как лиц влияющих на принятие решения клиентом).

ООО "Единый Центр Недвижимости" (2010-2013)

Полный спектр брокерских услуг на рынке коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга.

Агентство коммерческой недвижимости Единый Центр Надвижимости оказывало полный спектр брокерских услуг на рынке Санкт-Петербурга. На момент начала нашего сотрудничества компания существовала 3 месяца.

Основными задачами стали:

  • Обеспечение регулярного входящего потока релевантных лидов.
  • Создание репутации надежного партнёра.
  • Создание удобных, информативных презентационных материалов.
  • Создание полноценного отдела маркетинга и рекламы. Расчет показателей эффективности и для сотрудников, и для маркетинговых/ рекламных инструментов.

Результаты:

Разработанная стратегия и выбранные инструменты продвижения, позволили агентству недвижимости стать одним из наиболее популярных в Санкт-Петербурге. Разработана и реализована стратегия лидогенерации, позволившая получать наибольшее количество входящих заявок от клиентов в высоконкурентной тематике «недвижимость». Создан отдел маркетинга, рассчитаны показатели эффективности для каждого сотрудника отдела. Организована система обучения сотрудников и система работы, позволившая агентству собрать самую большую базу коммерческой недвижимости.

САЙТЫ

КС СПБелт

2021г.


http://ksspbelt.ru/


ПромЭкология, 2020г.

Система лендингов

https://proec.ru/

https://proec.ru/kns

https://proec.ru/pishevka

https://proec.ru/shau

БЦИнформ

 2017г.


https://bcinform.ru/


DECOIN

2015г.




БЦИнформ

 2013г.


https://bcinform.ru/


ВЫСТАВКИ

Выставка "Seafood Expo Russia 2022"

Санкт-Петербург.  Экспофорум.

 Стенд СПБелт

Выставка "Агропродмаш - 2022"

Москва. Экспоцентр.

Стенд СПБелт

Выставка "Агропродмаш - 2021"

Москва. Экспоцентр. 

Стенд СПБелт

Санкт-Петербургская неделя дизайна. 

Санкт-Петербург. Манеж. 

Стенд Decoin

МЕРОПРИЯТИЯ

Семинар  в Decoin "Гармоничное жилое пространство"

Встреча в Decoin "Decoin summer nights"              

Встреча дизайнеров в Decoin "Каски и настроение городов ..."

ПОЛИГРАФИЯ

Материалы для СПБелт

Каталог конвейерных систем СПБелт

Материалы для Decoin / Bars Red

Презентация Decoin для дизайнеров и архитекторов

Презентация Decoin для строительных компаний

Презентация компании ПромЭкология

Презентация БЦИнформ для рекламодателей (бизнес-центров)

ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ

Фирменный стиль для Decoin

Фирменный стиль для БЦИнформ

Фирменный стиль для ПромЭкология

SMM

INSTAGRAM СПБелт

FACEBOOK DECOIN