Промэкология - производственно-инжиниринговая компания полного цикла, специализирующаяся на очистке природных и сточных вод.

Компания ПромЭкология предоставляет технологически сложные производственно-строительные услуги на рынке B2B. Услуги по производству и монтажу систем очистки сточных вод нетиповые, они разрабатываются для каждого проекта индивидуально с учетом задач, потребностей и технологических особенностей компаний-клиентов. Часто услуга клиенту непонятна, ее стоимость, сроки, состав оборудования требуют технического обоснования, уникального в каждом конкретном случае. Сформулировать  конкурентные преимущества услуг и продуктов компании ПромЭкология на этапе первичного ознакомления клиента с компанией "до звонка" в данной тематике задача невыполнимая. Заключительным инструментом, мотивирующем клиента к сотрудничеству, всегда является "прямой маркетинг". Итог работы с клиентом зависит от того насколько менеджеры и технические специалисты смогут обосновать клиенту преимущества систем водоочистки компании ПромЭкология перед конкурентами и отработать возражения. 

Основные задачи маркетинга: 

• Формировании положительного первого впечатления о компании, как профессионального партнера. Инструменты: сайт, его контент, юзабилити и дизайн, smm.
• Получении максимально возможного количества входящих лидов. Инструменты: контекстная реклама.
• Промо-поддержки менеджеров. Инструменты: презентации, коммерческие предложения и т.п. в бумажном и электронном виде.
• Внутренний маркетинг.  Инструменты: smm, работа над репутацией в интернете, корпоративные мероприятия, семинары.

Результаты:

• Полный редизайн фирменного стиля.
• Достигнута лидогенерация до 3-х обращений от реальных клиентов через контекстную рекламу при минимальном бюджете и в исключительно низкочастотной тематике (средняя частотность запроса 10 раз/мес). 
• Создана система интернет-продвижения товаров и услуг с помощью сети из 16-ти лендингов, по-сути с "0" бюджетом.
• Разработана и внедрена система продвижения вспомогательных товаров и услуг.

БЦ Информ – крупнейший Всероссийский интернет-каталог бизнес-центров. 

Каталог бизнес-центров "БЦИнформ" стал первым крупным интернет-порталом, предоставляющем своим клиентам не только рекламные площадки, но и оказывающим агентские услуги на рынке аренды коммерческой недвижимости. Компания включила в свою структуру полноценное агентство коммерческой недвижимости. Бизнес-центры, размещающие информацию о свободных площадях на портале получили возможность выбрать два варианта сотрудничества: платить за размещение рекламы или оплачивать агентские услуги в случае предоставления клиента через портал. 

Одними из основных задач на первом этапе работы над проектом стояли:

• Создание удобного инструмента для поиска недвижимости.  Инструменты: Сайт, UX/UI, работа над юзабилити, усиление технических характеристик портала. 
• Вывод нового портала в поисковый топ и привлечение на портал наибольшего количества релевантной аудитории, заинтересованной в поиске коммерческой недвижимости. Инструменты: SEO, работа над поведенческими  и техническими характеристиками, работа под уникальностью контента.
• Формирование имиджа проекта, как солидного, крупного, высокопрофессионального партнера. Инструменты: Фирменный стиль, презентационные материалы, публикации в профильных изданиях, SMM, SMO.
• Создание постоянного максимально возможного потока лидов при минимальных затратах. Инструменты: контекстная реклама, seo, рекламные выгрузки объявлений на релевантные "доски" и т.д.
• Привлечение на портал рекламодателей. Инструменты: прямые продажи, исходящая инициатива отдела продаж, промоматериалы, e-mail рассылки, программы лояльности, формирование УТП.
• Организация работы по наполнению портала уникальным и качественным контентом, его своевременной актуализации. Инструменты: создание отдела контента, состоящего из контент-менеджеров, копирайтеров, фотографов, видеооператоров.

Результаты:

• На рынок выведен принципиально новый вид услуг, новый бренд. 
• Создана система маркетинга, позволившая компании занять лидирующие позиции в своей нише.
• Стратегия продвижения продукта на рынок представляла собой симбиоз офф- и он-лайн маркетинговых инструментов, направленных на создание узнаваемости бренда, формировании положительной репутации и непосредственно лидогенерации. 
• Создан уникальный для 2013 отдел маркетинга для решения нестандартных задач. 
• Разработана система обучения сотрудников не только отдела маркетинга, но и отделов, отвечающих за эффективное взаимодействие с клиентами: контакт-центры, менеджеры, фотографы, курьеры.
• Применяемая система управления и контроля результатов позволила добиться результата по поставленным на два года задачам за семь месяцев.

Отдел маркетинга 17 человек: Контент менеджеры в офисе - 3 чел., удаленные контент-менеджеры - 2 чел., фотографы - 7 чел. , контекстолог, SEO-специалист, web-дизайнер, графический дизайнер, программист. 

На втором этапе работа над порталом,  основными решенными задачами стали:

• Увеличение потока входящих лидов в офисы СПБ и МСК. Инструменты: контекстная реклама; seo; выгрузки рекламных объявлений на популярные "доски".
• Адаптация и оптимизация маркетинговых и рекламных стратегий в регионах СПБ и МСК.  Реорганизация отдела маркетинга; оптимизация стратегий контекстной в выгрузочной рекламы, smm, smo, партнерский маркетинг.
• Увеличение количества крупных сделок. Инструменты: Разработка стратегий выгрузок объявлений и размещения контекстной рекламы, работа над привлекательностью и аутентичностью выгрузочной и контекстной массы.
• Увеличение  конкурентной привлекательности проекта за счет:
• Повышения лояльности к порталу и его услугам. Формирование доверительных и долгосрочных отношений с клиентом. Экспертные статьи на профильных ресурсах, помоушен сотрудников, работа с отзывами, промо-продукция, и т.д.
• Повышения и удержание качества предоставляемых услуг. Разработка алгоритмов и протоколов взаимодействия с клиентом от "звонка до сделки", обучение сотрудников.

Розничная торговля в сегментах "бизнес" и "премиум": - керамический гранит;- натуральный камень;- керамическая плитка и мозаика.

Проект Decoin создавался, как ресурс объединяющий два бренда Bars Red и Red Neva, находящихся в Москве и Санкт-Петербурге. Для двух интерьерных компаний необходимо было создать единую среду для свободного и комфортного общения компаний со своими клиентами. Компании работают в сегменте "премиум", поэтому конечный покупатель в большинстве случаев имеет профессионального консультанта - дизайнера, влияющего на решение клиента о том что и где покупать. Поэтому основные силы маркетинговой активности были направлены на работу с дизайнерами и архитекторами.

Основными задачами маркетинга стали:

• Создание бренда, привлекательного для творческой профессиональной аудитории. Инструменты: Нейминг, фирменный стиль, брендинг.
• Создание интересной экосистемы для тесного общения компаний со своими клиентами. Инструменты: создание клуба для архитекторов и дизайнеров "Decoin.Club"; интернет-портал, на страницах которого публиковались специализированные материалы, а так же портфолио участников клуба; различные event-мероприятия.
• Создание удобного инструмента продаж и подбора материалов через интернет. Инструменты: интернет-магазин, с современным дизайном и высокими техническими характеристиками, ux/ui, юзабилити; 
• Поддержка высокого качества и актуальности контента исходящего от Decoin в интернет-пространстве. Инструменты: организация работы по созданию интересного и уникального текстово-графического контента; организация работы копирайтеров, фотографов, видеооператоров и т.д.
• Формирование долгосрочных близких отношений с клиентами; создание имиджа компании, как современного технологичного и трендового партнера. Инструменты: различные публикации, smm,контен-маркетингвсех каналов взаимодействия с клиентом, партнерское участие в event-мероприятиях, e-mail маркетинг, программы лояльности, презентации и промо-материалы.
• Повышение количества входящих лидов от новых клиентов. Инструменты: контекстная реклама, smm, seo, выставки.

Результаты:

• Разработан "с нуля" и выведен на рынок новый бренд интерьерный клуб "Decoin".  

• Выполнен нейминг, разработаны логотип и фирменный стиль. 

• Разработана концепция клуба для общения профессионалов "Decoin.Club" 

• Разработана стратегия его продвижения. 

• Создана система комплексного управления маркетингом салонов отделочных материалов премиум-класса: Red Neva в Санкт-Петербурге и Bars Red в Москве под единым брендом Decoin. 

• Создан интернет-магазин, отвечающий современным seo-требованиям, требованиям к юзабилити и дизайну. 

• Разработана и применена стратегия привлечения и удержания клиентов в условиях ограниченного бюджета и нестабильности рынка. 

• Разработана и применена эффективная система лояльности для клиентов, посредников, дизайнеров и архитекторов (как лиц влияющих на принятие решения клиентом).

Полный спектр брокерских услуг на рынке коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга.

Агентство коммерческой недвижимости Единый Центр Надвижимости оказывало полный спектр брокерских услуг на рынке Санкт-Петербурга. На момент начала нашего сотрудничества компания существовала 3 месяца.

Основными задачами стали:

• Обеспечение регулярного входящего потока релевантных лидов.
• Создание репутации надежного партнёра.
• Создание удобных, информативных презентационных материалов.
• Создание полноценного отдела маркетинга и рекламы. Расчет показателей эффективности и для сотрудников, и для маркетинговых/ рекламных инструментов.

Результаты:

• Разработанная стратегия и выбранные инструменты продвижения, позволили агентству недвижимости стать одним из наиболее популярных в Санкт-Петербурге. 
• Разработана и реализована стратегия лидогенерации, позволившая получать наибольшее количество входящих заявок от клиентов в высоконкурентной тематике «недвижимость». 
• Создан отдел маркетинга, рассчитаны показатели эффективности для каждого сотрудника отдела. 
• Организована система обучения сотрудников и система работы, позволившая агентству собрать самую большую базу коммерческой недвижимости.